1、住宿班住宿条件怎样？
由学校统一安排招待所，4-6人间，配置热水器、空调。住宿另有60元/天、80元/天两种标准。
2、报名之后，如果没时间去上课，是否可以退班？
可以退班。但会在学费中扣取1%的银行转帐手续费。
3、用工商银行网银支付，但没有U盾，该怎么缴纳学费？
可以分多次支付。没有安装U盾每笔限额1000元，可以分次支付，总金额等值即能确认订单。
4、在网上报名，座位是怎样安排？
座位是按照报名的先后顺序来排的，我们在收到您的款项之后就会把您的名单发到北京总部给您排位。
5、银行备注栏不可以注明订单号或姓名，你们怎么确认是谁汇的款？
A 采用工商银行：我们查帐的时候，会显示汇款方帐户户主的姓名。在您汇款后需要通过电话或 Email反馈一个汇款信息给我们，主要是您的姓名、汇款金额、订单号。如果您是使用您家人朋友的银行卡，您还需把您家人的姓名告诉我们。
B 采用建设银行、邮政：在反馈以上信息的基础上，还需把汇款的具体时间反馈给我们。
6、拿着打印的订单明细表和身份证就可以领取听课证了吗？
是的。可以上课当天，也可以提前去领取。如果是住宿班需要提前一天去报到。
7、我报的班属于A类还是G类？
A类。我们所有的班都是针对A类教学
注明：雅思考试分A类G类，两类考试口语听力相同，阅读写作A类考试比G类难度要大。
8、关于使用网上银行支付的问题
（1） 所有使用网上支付的学员必须确保你所使用的银行卡开通了网上支付的功能，网上支付功能的开通需要到银行柜台办理。
（2） 使用网上银行支付，你有两种选择，一种是支付方式选择支付宝或者快钱，通过支付宝或者快钱提供的网上银行网关进行支付，另一种是支付方式选择银行汇款，得到我们提供的银行帐户信息，然后从银行界面登陆个人网上银行进行转帐。
